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26.03.2014

Bühnen-Service-Netz-Ausbau

Palfinger führt eine Service-Offensive im Schilde: Der Arbeitsbühnenhersteller hat in den vergangenen Wochen und Monaten vier zusätzliche Monteure für den mobilen Service eingestellt und mit Servicefahrzeugen ausgestattet. Zudem werden die Servicestandorte weiter ausgebaut und modernisiert. Doch der Reihe nach.

Wie genau erweitert bzw. verbessert Palfinger seinen Kundendienst?

1. Palfinger knüpft sein Netz dichter: Saarbrücken, Bayreuth, Berlin und Graz. Das sind die Standorte der neuen Servicefahrzeuge. In diesen Regionen muss der Kunde nun also nicht mehr die Anfahrt zum nächsten Servicestandort auf sich nehmen, sondern kann den mobilen Kundendienst in Anspruch nehmen.
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Eines der neuen Servicefahrzeuge für den Palfinger-Kundendienst


Insbesondere in der Nordhälfte der Republik mit Ausnahme von Bremen klafften hier bislang große Lücken beim Mobilservice. Mit Saarbrücken im Westen und Bayreuth im Osten wird das Netz auch in der Mitte engmaschiger geknüpft.

Insgesamt sind nun über 20 mobile Servicemonteure in Deutschland und Österreich für Palfinger-Hubarbeitsbühnen unterwegs. Doch es sollen noch mehr werden: Weitere Mitarbeiter werden derzeit gesucht.
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Gemeinsam mit CTM zieht Palfinger in den Neubau in Berlin



2. An mehreren Standorten erhöht Palfinger momentan die Reparaturkapazitäten. So erhält der Service am Firmensitz in Ainring, ganz im Südosten des Landes, derzeit zwei weitere Werkstattplätze. Im Nordosten, und zwar im Herzen Berlins, wurde kürzlich gemeinsam mit dem Kran-Servicepartner CTM ein neuer Standort mit deutlich mehr Kapazität aufgezogen. Weitere Um- und Ausbaumaßnahmen sind in diesem Jahr an vielen weiteren Standorten geplant, teilt der Hersteller mit.

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